Какие данные мы обрабатываем
При использовании платформы Vitality Lab мы обрабатываем данные, которые вы добровольно предоставляете: имя, контактный email, номер телефона, сообщения в формах обратной связи, а также информацию, которую вы указываете при создании персонального протокола — результаты лабораторных анализов, параметры образа жизни, цели и предпочтения. Дополнительно мы можем автоматически собирать технические данные: тип браузера, устройство, IP-адрес и сведения о взаимодействии с сайтом (аналитика).
Цели обработки данных
Данные используются для предоставления услуг: интерпретация анализов, формирование персональных рекомендаций по нутрицевтической поддержке, напоминания о приёме добавок, ответы на ваши запросы и техническая поддержка. Мы также обрабатываем данные для улучшения работы платформы, анализа востребованности материалов и соблюдения юридических обязательств. Мы не используем данные для автоматических решений, которые существенно влияют на ваши права, без вашего явного согласия.
Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости. Мы применяем инструменты веб-аналитики, которые помогают понять, какие разделы востребованы, а какие требуют доработки. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность отдельных элементов сайта.
Хранение и передача данных
Данные хранятся на защищённых серверах в пределах Европейского Союза. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики, которые обрабатывают данные по нашему поручению: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, почтовые и CRM-системы. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг, и на основании договоров, гарантирующих конфиденциальность. Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям без отдельного согласия.
Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также перенос данных в машиночитаемом формате. Вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на указанный ниже email. В соответствии с GDPR и CCPA мы обрабатываем такие запросы в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных.
Прозрачность и отсутствие вводящих в заблуждение заявлений
Мы не публикуем ложных обещаний, не создаём искусственной срочности и не используем фиктивные отзывы. Все материалы на сайте носят информационный характер и не заменяют консультацию врача. Мы не заявляем о гарантированных результатах приёма добавок и не аффилированы с государственными органами или медицинскими учреждениями. Информация о составе продуктов, дозировках и биомаркерах приводится на основании открытых научных данных и проверяется перед публикацией.
Контакты для запросов
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или реализации ваших прав вы можете связаться с нами по email: info@vitanitylab.com или по телефону: 260239728. Почтовый адрес: Kosynierów 37A/58, 17-766 Bochnia. Дата последнего обновления: 15 января 2025 года.